成都正阳天下智能科技有限公司-学校水控系统/淋浴刷卡系统/智能水控机/物联网水控/扫码收费洗衣机

售后服务承诺

我们向贵单位提供下列售后服务承诺：

1、成立专业的工程项目部，实施项目经理负责制，项目经理全程负责项目的实施。

2、免费提供技术指导。工程实施期间，安排专业技术人员现场指导施工，直至项目顺利完工。

3、免费提供技术培训。悉心指导，严格要求，直至学员完全掌握，并免费提供技术升级培训。

4、所有产品免费保修十二个月。保修期外，非人为原因造成的质量问题，只收取成本费。

5、专业的售前售后服务团队，提供7*24小时全程服务。客户的所有咨询我们十分钟内给予答复，如需现场处理，24小时之内赶到现场，一天之内解决问题。

6、客户跟踪。技术升级制度：

1）建立客户档案，指定专人负责客户跟踪服务。

2）定期回访客户，每季度对客户进行一次回访面向客户了解使用情况，发现问题及时解决。

3）免费提供技术升级。